لا تقلق — نحن دائمًا على تواصل معك. أي سؤال عن الإعداد أو مفتاحك أو الدفع نحلّه عبر حسابك في البوت: اضغط Support في
@MidasGridBot.
ما الوسيط/الحساب الذي يحتاجه Midas؟
+
حساب MT5 من نوع Hedging (على نمط ProCent). حسابات Netting غير مدعومة لأن القفل يعتمد على الاحتفاظ بمراكز متعاكسة في وقت واحد.
هل يضمن البوت الربح؟
+
لا. Midas برنامج تداول ينفّذ الاستراتيجية. يمكن للقفل والقفل التلقائي وتقليص الحجم أن يحدّ كلٌّ منها من الخسارة لكنه لا يستبعدها — فقد يأخذ السوق جزءًا من الإيداع أو كله. لا شيء على هذا الموقع توصية استثمارية فردية.
ماذا يفعل القفل؟
+
يفتح القفل أمرًا معاكسًا، فتتوقف الخسارة العائمة على الجزء المقفل من السلة عن الازدياد ما دام القفل قائمًا. إنه ليس تأمينًا ولا يحمي من Stop-out، ولا يجعل السلة رابحة بمفرده.
بأي لغات يعمل Midas؟
+
الموقع متاح بـ 11 لغة: الإنجليزية والروسية والإسبانية والألمانية والبرتغالية والفرنسية والإيطالية والتركية والإندونيسية والعربية والعبرية. أما حسابك في بوت Telegram فمتاح بالإنجليزية والإسبانية والألمانية والروسية. واللوحة على الرسم البياني بالإنجليزية والروسية، ويمكن التبديل من الإعدادات.
كم أحتاج من الإيداع؟
+
لا يوجد مبلغ موصى به، ولا يوجد رصيد يستبعد Stop-out: حركة طويلة في اتجاه واحد قد تأخذ الإيداع كله. والمساحة التي يمنحها الرصيد تعتمد على اللوت وعدد الأوامر والخطوة والرافعة المالية. عند القيم الافتراضية لـ «الحاسبة» ($1 000 على حساب سنت، لوت 0.01، 11 أمرًا، خطوة $1.95، رافعة 1:2000) تُفتح الأوامر الـ 11 كلها عند حركة قدرها $19.50، ويأتي Stop-out بعد $46.08 إضافية. جرّب أرقامك في
حاسبة الشبكة.
هل أحتاج إلى VPS؟
+
عمليًا نعم: يجب أن يبقى الـ EA متصلًا، بما في ذلك الليل وفجوات عطلة نهاية الأسبوع. لا اللوحة ولا المنطق يتطلبان VPS من الناحية التقنية، لكن استقرار الاتصال مسؤوليتك.
ماذا يحدث أثناء الأخبار عالية التأثير؟
+
لا يقرأ الـ EA تقويم الأخبار بشكل منفصل — بل يتفاعل مع حركة السعر بالطريقة نفسها التي يتفاعل بها في أي وقت آخر. وقد تُسرّع حركة حادة بعد خبر فتحَ الأمر التالي أو تفعيل القفل.
هل يمكنني التدخل يدويًا أثناء التشغيل؟
+
إغلاق الأوامر أو إضافتها يدويًا على الرمز نفسه قد يُخلّ بحساب الـ EA الداخلي للسلة. يُنصح بإدارة السلسلة من اللوحة نفسها بدل الأوامر اليدوية.
كيف تصل التحديثات؟
+
تُنزَّل الإصدارات الجديدة من حسابك في بوت Telegram @MidasGridBot. استبدل الملف Midas5.ex5 وأعد ربط الـ EA عندما تكون السلة فارغة.
ما سياسة الاسترداد؟
+
خلال 90 يومًا من الشراء: استرداد كامل إذا لم يُفعَّل المفتاح قط (أي لم يعمل Midas به على أي حساب MT5). خلال 30 يومًا: استرداد إذا تعذّر تشغيل Midas بسبب خطأ من جهتنا ولم يحلّ الدعم المشكلة خلال 7 أيام. ينطبق ذلك على الخطتين؛ خسائر التداول لا تُسترد؛ استرداد واحد لكل شخص. للطلب: @MidasGridBot ← «الدعم» ← «التحدث إلى شخص». القواعد كاملة في
شروط الترخيص (بالإنجليزية).
هل أحتاج إلى معرفة بالفوركس لتشغيل Midas؟
+
لا تحتاج إلى خبرة في التداول لتثبيته وتشغيله، لكن عليك أن تفهم ما تنطوي عليه استراتيجية الشبكة/المارتينغال من مخاطر قبل أن تموّل الحساب — وهذا هو الغرض الأساسي من مركز المساعدة، وخصوصًا
المخاطر بوضوح. فهم المخاطر ليس أمرًا اختياريًا.
كم مرة أحتاج إلى تفقّد الحساب؟
+
مرة واحدة يوميًا حدّ معقول إذا كانت إشعارات الدفع (Push) مفعّلة (انظر
المراقبة والتنبيهات) — فالغاية من التنبيهات ألا تضطر إلى متابعة الرسم البياني باستمرار.
هل يمكنني تشغيل Midas على أكثر من حساب؟
+
نعم — يحتاج كل حساب إلى نسخة منفصلة من منصة MT5، ويمكن تشغيل عدة نسخ جنبًا إلى جنب على الـ VPS نفسه. انظر
إعداد VPS.
هل يتداول Midas شيئًا غير الذهب؟
+
صُمّم Midas واختُبر للعمل على XAUUSD (الذهب) فقط. الرموز الأخرى غير مدعومة في الإصدار الحالي.
هل يمكن أن يخسر الحساب كل شيء في يوم واحد؟
+
نعم، إذا كانت الحركة المعاكسة كبيرة بما يكفي — هذه خاصية بنيوية في التداول بالشبكة على نمط المارتينغال وليست خللًا، وهي صحيحة لأي نظام من هذا النوع أيًا كان مزوّده. حجم الإيداع لكل 0.01 لوت هو ما يحدد مدى كِبر الحركة المطلوبة. انظر
المخاطر بوضوح.
هل تطابق نتائج الحساب التجريبي نتائج الحساب الحقيقي؟
+
منطق التداول يعمل بالطريقة نفسها في الحالتين. الفرق في جودة التنفيذ — فالسبريد والانزلاق السعري في الحساب الحقيقي غالبًا أسوأ منهما في الحساب التجريبي، خاصة في الحركات السريعة، وهي بالضبط اللحظات التي يهم فيها ذلك أكثر.
لماذا تبقى مستطيلات على الرسم البياني بعد إزالة الـ EA؟
+
تَرسم اللوحة عناصرها الخاصة على الرسم البياني، وإزالة الـ EA لا تنظّفها دائمًا. شغّل السكربت MidasClean على ذلك الرسم البياني. انظر
استكشاف الأخطاء.
هل يُباع Midas Grid على MQL5 Market؟
+
لا. يُباع Midas Grid فقط على midasgrid.com وفي بوت Telegram @MidasGridBot. المستشارون الخبراء ذوو الأسماء المشابهة على MQL5 Market ليسوا لنا.